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Pflegekompass
Pflegeberaterin im Hausbesuch bei einer älteren Frau
Kostenlos & unabhängig

Kostenlose Pflegeberatung — unabhängig, online oder telefonisch

Unser Pflegekompass-Berater-Team beantwortet Ihre Fragen zur Pflege — kostenlos und neutral. Finanziert von Pflegekompass, unabhängig von Pflegekassen und Anbietern. Termin per Video oder Telefon, ganz bequem von zu Hause.

100 % kostenlos
Pflegekompass finanziert die Beratung. Sie zahlen nichts — und es ist keine Abrechnung mit Ihrer Pflege- oder Krankenkasse nötig.
Unabhängig & neutral
Wir beraten zur Orientierung — unabhängig von Pflegekassen, Pflegediensten und Produkten. Was für Ihre Situation sinnvoll ist, steht im Vordergrund.
Online oder telefonisch
Per Video oder einfach am Telefon — von zu Hause, ohne Anfahrt. Auf Wunsch vermitteln wir über unser Netzwerk auch einen Hausbesuch.
Seniorin im Video-Beratungsgespräch mit einer Pflegeberaterin am Tablet

Was bringt Ihnen die Pflegeberatung?

Ein persönliches Gespräch mit unserem Berater-Team. Wir schauen uns Ihre Situation an und zeigen Ihnen, welche Leistungen und Hilfen es gibt und welche nächsten Schritte sich für Sie lohnen.

  • Orientierung im Pflege-Dschungel — verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch.
  • Welche Anträge, Leistungen und Zuschüsse für Ihre Situation in Frage kommen.
  • Konkrete nächste Schritte — und auf Wunsch Vermittlung weiterführender Hilfe.

Egal ob frisch in der Pflege, mitten im Antrag oder bei einer konkreten Frage: Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ohne etwas kaufen zu müssen.

Wer berät Sie?

Ihr Pflegekompass-Berater-Team

Die Beratung übernimmt unser eigenes, geschultes Berater-Team. Kostenlos für Sie, weil Pflegekompass die Beratung finanziert — wir verdienen nicht an Ihnen, sondern leben davon, dass wir Menschen in der Pflege gut weiterhelfen.

1

Kostenlos & ohne Haken

Sie zahlen nichts. Es ist keine Kassen-Abrechnung nötig und Sie gehen keine Verpflichtung ein. Eine reine Orientierungsberatung.

2

Online oder am Telefon

Per Video oder Telefon — Sie entscheiden. Bequem von zu Hause, ohne Anfahrt und ohne Termindruck.

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Hausbesuch über unser Netzwerk

Wenn ein Besuch vor Ort sinnvoll ist, vermitteln wir Sie über unser Netzwerk weiter. Der Einstieg ist immer unsere kostenlose Beratung.

Ist gerade kein Termin frei, tragen Sie sich in unsere Rückruf-Liste ein — wir melden uns und finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt.

In 90 Sekunden zum Termin

Ein paar kurze Fragen, dann sehen Sie die freien Termine unseres Berater-Teams.

Schritt 1 von 3
33%

Für wen suchen Sie die Beratung?

Damit wir das Gespräch gut vorbereiten können.

So läuft Ihre Pflegeberatung ab

1

Kurz beschreiben

Ein paar Fragen zu Ihrer Situation, damit das Berater-Team gut vorbereitet ist.

2

Termin auswählen

Direkt im Anschluss buchen Sie einen freien Termin — per Video oder Telefon. Bestätigung per E-Mail.

3

Beratung erhalten

In Ruhe per Video oder Telefon. Konkrete Empfehlungen für Anträge, Leistungen und die nächsten Schritte.

Häufige Fragen

Ist die Beratung wirklich kostenlos?
Ja, komplett. Pflegekompass finanziert die Beratung — Sie zahlen keinen Cent und es ist keine Abrechnung mit Ihrer Pflege- oder Krankenkasse nötig. Es ist eine kostenlose Orientierungsberatung, kein abrechenbarer gesetzlicher Beratungseinsatz.
Wer berät mich?
Unser eigenes, geschultes Pflegekompass-Berater-Team. Wir beraten unabhängig und neutral — es geht um Orientierung, nicht darum, Ihnen etwas zu verkaufen.
Online oder telefonisch — wie läuft der Termin?
Wie es Ihnen lieber ist: per Video von zu Hause oder einfach am Telefon. Sie brauchen keine besondere Technik — ein Telefon reicht.
Gibt es auch einen Hausbesuch?
Der Einstieg ist immer unsere kostenlose Online- oder Telefon-Beratung. Wenn ein Besuch vor Ort sinnvoll ist, vermitteln wir Sie über unser Netzwerk an einen passenden Ansprechpartner weiter.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Nein. Sie können sich in jeder Situation beraten lassen — egal ob noch ganz am Anfang, mitten im Antrag oder schon mit Pflegegrad. Gerade am Anfang hilft die Orientierung am meisten.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten nur, um den Termin zu organisieren und Sie zu beraten. Sensible Daten wie eine Versichertennummer brauchen wir dafür nicht.
Was, wenn kein Termin frei ist?
Dann tragen Sie sich in unsere Rückruf-Liste ein. Wir melden uns bei Ihnen und finden gemeinsam einen passenden Zeitpunkt — niemand bleibt ohne Beratung.