Zum Hauptinhalt springen
Pflegekompass
Karriere bei Pflegekompass

Werden Sie Entlass- und Pflegelotse

Jeden Tag stehen Familien plötzlich vor der Frage: „Wie organisieren wir die Pflege?“ Als Pflegelotse sind Sie der Mensch, der ihnen den Weg zeigt — verständlich, geduldig und ohne Verkaufsdruck.

Wir suchen aktuell Verstärkung — in Minijob und in Teilzeit. Eine sinnvolle Aufgabe, flexible Zeiten und ein Team, das hinter Ihnen steht.

Pflegelotsin mit Headset berät eine Familie freundlich am Telefon
Ältere Frau telefoniert zu Hause und wirkt erleichtert und gut aufgehoben

Was macht ein Pflegelotse?

Pflegende Angehörige sind oft überfordert: Anträge, Fristen, Hilfsmittel, Förderungen — und das mitten in einer emotional schweren Zeit. Genau hier setzen Sie an.

Sie helfen Angehörigen, die Pflege zu organisieren, und informieren sie über Hilfsmittel und Förderungen, die ihnen zustehen. Wird ein Fall besonders schwierig, ziehen Sie einen Partner aus unserem Netzwerk hinzu oder übergeben an einen zertifizierten Pflegeberater. Sie müssen also nicht alles allein lösen — Sie sind der erste, klare Anker.

Und oft geht es um etwas ganz Einfaches: zuhören. Viele Angehörige sind schon erleichtert, einfach mit jemandem sprechen zu können, der ihre Situation versteht.

Ihre Aufgaben

Vier Dinge stehen im Mittelpunkt — alles dreht sich darum, Familien Sicherheit zu geben.

1

Angehörige an die Hand nehmen

Sie sind die erste persönliche Ansprechperson für Familien, die gerade in eine Pflegesituation geraten — telefonisch und digital, ruhig und auf Augenhöhe.

2

Die Pflege organisieren helfen

Sie ordnen die Situation, zeigen die nächsten Schritte auf und helfen, den Überblick zu behalten: vom Pflegegrad-Antrag bis zur Entlassung aus dem Krankenhaus.

3

Über Hilfsmittel und Förderungen informieren

Sie erklären verständlich, welche Leistungen, Zuschüsse und Hilfsmittel den Angehörigen zustehen — und wie sie diese tatsächlich bekommen.

4

Bei schwierigen Fällen das Netzwerk einbinden

Wird es komplex, ziehen Sie einen passenden Partner aus unserem Netzwerk hinzu oder übergeben an einen zertifizierten Pflegeberater. Sie stehen nie allein da.

Das bekommen Sie an die Hand

Sie stehen mit den Anliegen der Familien nie allein da. Für Ihre Beratung bekommen Sie ein vollständiges Verzeichnis und klare Werkzeuge — damit Sie direkt im Gespräch weiterhelfen können.

  • Verzeichnis mit Hilfsmitteln und Förderungen

    Leistungen, Zuschüsse und Hilfsmittel — übersichtlich und griffbereit. So finden Sie im Gespräch sofort die passende Antwort, ohne lange zu suchen.

  • Oft sind es dieselben Fragen

    Vieles wiederholt sich. Sie müssen das Rad nicht jedes Mal neu erfinden — mit etwas Übung gehen Ihnen die häufigen Themen schnell von der Hand.

  • Netzwerk und zertifizierte Berater im Rücken

    Für die wenigen wirklich kniffligen Fälle holen Sie einen Partner aus unserem Netzwerk oder einen zertifizierten Pflegeberater dazu. Sie müssen nicht alles allein lösen.

Pflegelotse schaut während eines Beratungsgesprächs im Verzeichnis nach passenden Hilfsmitteln

Minijob oder Teilzeit — Sie entscheiden

Beide Modelle sind möglich. Sagen Sie uns einfach, was zu Ihrem Leben passt.

Modell 1

Minijob

Auf geringfügiger Basis, mit überschaubaren Stunden. Ideal, wenn Sie eine sinnvolle Nebentätigkeit suchen — neben Familie, eigener Pflege oder einem anderen Job.

  • Flexible, planbare Zeiten
  • Gut neben anderen Verpflichtungen machbar
  • Sinnstiftende Aufgabe statt klassischem Nebenjob

Modell 2

Teilzeit

Mit festem Stundenpensum und mehr Verantwortung. Für alle, die sich stärker einbringen und mehr Familien begleiten möchten.

  • Festes, verlässliches Pensum
  • Tiefere Begleitung Ihrer Familien
  • Mehr Verantwortung im Team und Netzwerk

Was Sie mitbringen sollten

Wichtiger als jeder Titel ist Ihre Haltung. Ob examinierte Pflegekraft, aus dem sozialen Bereich oder Quereinsteiger mit echter Pflegeerfahrung — entscheidend ist, dass Sie Menschen wirklich helfen wollen.

  • Empathie und Geduld im Umgang mit Menschen in belastenden Situationen
  • Freude am Telefonieren und am klaren, freundlichen Erklären
  • Erfahrung aus Pflege, Sozialem oder Gesundheit — oder echte Pflegeerfahrung im eigenen Umfeld
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem Computer (wir arbeiten mit einfachen digitalen Tools)

Auch ohne Pflege-Ausbildung?

Ja. Viele unserer besten Lotsen sind Menschen, die selbst einen Angehörigen gepflegt haben und genau wissen, wie sich diese Situation anfühlt. Wir arbeiten Sie gründlich ein, und für die schwierigen Fachfragen stehen unser Netzwerk und zertifizierte Pflegeberater bereit.

Sie müssen nicht alles wissen — Sie müssen zuhören können.

So läuft die Bewerbung

Unkompliziert in drei Schritten — ohne langes Verfahren.

1

Bewerbung absenden

Sie füllen das kurze Formular unten aus. Lebenslauf brauchen wir noch nicht — ein paar ehrliche Sätze zu Ihnen genügen.

2

Kennenlernen

Wir melden uns innerhalb weniger Tage und vereinbaren ein lockeres Gespräch — telefonisch oder per Video.

3

Einarbeitung

Sie lernen unsere Abläufe und das Netzwerk kennen und werden Schritt für Schritt eingearbeitet, bevor Sie selbst beraten.

Jetzt als Pflegelotse bewerben

Erzählen Sie uns ein wenig von sich. Wir melden uns innerhalb weniger Tage persönlich bei Ihnen.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Speicherung Ihrer Angaben zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu. Details in der Datenschutzerklärung.

Lieber direkt schreiben? Sie erreichen uns unter partner@pflegekompassmagazin.de.