Acorn baut Sitzlifte für gerade Treppen (Acorn 130), für Kurventreppen (Acorn 180) und eine Außenversion des geraden Modells. Nach Angaben des Herstellers dauert die Lieferung im Durchschnitt 10 bis 20 Tage, die Garantie läuft 24 Monate. Preise nennt Acorn erst nach dem Aufmaß. Die Pflegekasse kann bis zu 4.180 Euro zuschießen. Stand: 18.10.2026.
Offenlegung: Pflegekompass vermittelt selbst Treppenlifte an geprüfte Partner und erhält dafür eine Vergütung vom Partner. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten. Unsere Anbieter-Ratgeber sind davon unabhängig.
Wir beschreiben Treppenlift-Anbieter nach denselben fünf Kriterien: Treppenform, Lieferzeit, Miete oder Kauf, Wartung und Rückkauf. Alle Angaben zu Acorn stammen von der deutschen Website des Herstellers, abgerufen am 18.10.2026, und sind als Anbieterangaben gekennzeichnet. Eine Rangliste vergeben wir nicht. Den Überblick über Lifttypen, Zuschuss und Antrag gibt die Themenseite Treppenlift.
Wer ist Acorn?
Acorn ist ein Hersteller von Treppenliften mit Hauptsitz in Großbritannien. In Deutschland tritt das Unternehmen als Acorn Treppenlifte GmbH mit Sitz in Düsseldorf auf. Nach eigenen Angaben stellt Acorn seine Lifte im eigenen Werk in Westeuropa her und ist in Deutschland mit Beratern in mehreren Städten vertreten, darunter Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Leipzig und Stuttgart.
Acorn verkauft direkt an Kundinnen und Kunden. Nach Angaben des Herstellers misst ein Fachberater die Treppe bei einer Hausbesichtigung aus und erstellt ein schriftliches Angebot. Ob Sie es annehmen, entscheiden Sie danach. Daneben nennt Acorn eine Beratung aus der Ferne mit virtueller Vermessung.
Acorn nach unseren fünf Kriterien
| Kriterium | Acorn Treppenlifte (Anbieterangaben, abgerufen 18.10.2026) | Vermittlung über Pflegekompass |
|---|---|---|
| Treppenform | gerade Treppen: Acorn 130; Kurven und Podeste: Acorn 180; außen: wetterfeste Version des Acorn 130. Plattformlift für den Rollstuhl und Lift zum Stehen: auf der deutschen Website nicht angeboten | Angaben folgen mit Start der Vermittlung 2027 |
| Lieferzeit | im Durchschnitt 10 bis 20 Tage, abhängig von Lifttyp und Einbauort; in dringenden Fällen Einbau am Tag nach der Bestellung möglich | Angaben folgen |
| Miete oder Kauf | Kauf; ein Mietangebot ist auf der deutschen Website nicht genannt | Angaben folgen |
| Wartung | 24 Monate Herstellergarantie ab Einbau; danach Servicepakete mit jährlicher Wartung, Preise nicht veröffentlicht | Angaben folgen |
| Rückkauf | keine Angaben auf der deutschen Website | Angaben folgen |
Quelle: acorntreppenlifte.de (FAQ, Installation, Wartung, Modellseiten), abgerufen am 18.10.2026; Angaben des Anbieters, nicht von Pflegekompass geprüft. Stand: 18.10.2026.
Fehlende Angaben bedeuten nicht, dass es eine Leistung nicht gibt. Fragen Sie im Beratungsgespräch ausdrücklich nach Miete und Rückkauf und lassen Sie sich die Antwort schriftlich geben.
Welche Acorn-Modelle gibt es?
Auf der deutschen Website stellt Acorn zwei Sitzlifte vor. Beide fahren mit Akku, der sich an der Ladestation selbst lädt, und sollen nach Herstellerangabe auch bei Stromausfall weiterfahren. Die Schiene wird auf den Stufen befestigt, nicht an der Wand; für den Strom genügt nach Herstellerangabe eine Steckdose.
| Angabe laut Datenblatt | Acorn 130 (gerade Treppe) | Acorn 180 (Kurventreppe) |
|---|---|---|
| Tragfähigkeit | 127 kg, Modell HD 159 kg | 120 kg |
| Geschwindigkeit | 120 mm pro Sekunde | 120 mm pro Sekunde |
| Gesamtbreite | 605 mm | 620 mm |
| Tiefe zusammengeklappt | 310 mm | 335 mm |
| Sitzhöhe | 440 mm | 440 mm |
| Außenversion | ja | nicht genannt |
| Einbauzeit laut Hersteller | in der Regel 1 bis 2 Stunden | 4 bis 5 Stunden |
Quelle: Datenblätter Acorn 130 und Acorn 180 sowie FAQ auf acorntreppenlifte.de, abgerufen am 18.10.2026; Anbieterangaben, laut Hersteller unverbindlich. Stand: 18.10.2026.
Als Prüfgrundlage nennt Acorn unter anderem die europäische Treppenlift-Norm EN 81-40 in der Fassung von 2008 und die CE-Kennzeichnung. Die aktuelle deutsche Ausgabe der Norm ist DIN EN 81-40 vom Dezember 2020. Fragen Sie beim Angebot, nach welcher Fassung Ihr Lift geprüft ist.
Was kostet ein Acorn Treppenlift?
Feste Preise veröffentlicht Acorn nicht. Der Preis richtet sich nach Angaben des Herstellers nach Treppe, Einbauort und Ihrem Bedarf und wird nach dem Aufmaß schriftlich angeboten. Zur Einordnung: Die Verbraucherzentrale nennt für Treppenlifte allgemein 3.500 bis 15.000 Euro, dazu 200 bis 300 Euro Wartung im Jahr. Wie sich die Kosten zusammensetzen, steht im Ratgeber Treppenlift Kosten.
Für den Zuschuss der Pflegekasse gilt bei Acorn dasselbe wie bei jedem Anbieter: bis zu 4.180 Euro je Maßnahme ab Pflegegrad 1, Antrag mit Kostenvoranschlag vor dem Auftrag. Auf der Förderseite von Acorn wird noch der KfW-Zuschuss 455-B genannt. Dessen Mittel sind ausgeschöpft, neue Anträge sind derzeit nicht möglich (KfW-Programmseite, abgerufen 18.10.2026; Antragsstopp von der KfW am 31.07.2026 bekanntgegeben). Den Antrag bei der Kasse erklärt der Ratgeber Treppenlift Zuschuss Pflegekasse.
Wie erreichen Sie den Acorn Kundendienst?
Bestehende Kundinnen und Kunden verweist Acorn auf das Kundenportal "Acorn Club". Dort lassen sich nach Herstellerangabe Störungen melden, Wartungstermine anfragen sowie Rechnungen, Servicezahlungen und Garantieunterlagen einsehen. Außerdem nennt Acorn diese Kontaktwege:
- gebührenfreie Rufnummer 0800 724 2244
- E-Mail service@acorntreppenlifte.de
- Anschrift: Acorn Treppenlifte GmbH, Erkrather Straße 234b, 40233 Düsseldorf
Bei der jährlichen Wartung tauscht der Kundendienst nach Herstellerangabe Teile bei Bedarf direkt aus. Wollen Sie einen Acorn-Lift kürzen oder an einer anderen Treppe einsetzen, darf das nach Angaben von Acorn nur ein von Acorn zertifizierter Techniker. Das ist wichtig, wenn Sie einen gebrauchten Acorn-Lift kaufen; mehr dazu im Ratgeber Treppenlift gebraucht kaufen.
Welche Erfahrungen gibt es mit Acorn Treppenliften?
Überprüfbare, unabhängige Erfahrungsberichte zu Acorn in größerer Zahl liegen uns nicht vor. Die Kundenstimmen auf der Website des Herstellers wählt der Hersteller selbst aus. Bewertungsportale zeigen Einzelerfahrungen, die wir nicht überprüfen können. Wir geben deshalb keine Bewertung ab.
Hilfreicher als Sterne sind die Probleme, die Verbraucherzentralen bei Treppenliften allgemein festgestellt haben. In ihrer Umfrage von 2020 unter 125 Haushalten mit Problemen nannten viele Mängel nach dem Einbau, fehlende Planungsunterlagen und unklare Hinweise zum Widerruf. Die Umfrage betraf viele Anbieter und ist nicht repräsentativ. Prüfen Sie deshalb bei jedem Anbieter dieselben Punkte.
Was sollten Sie vor der Unterschrift klären?
- Schriftliches Angebot mit Festpreis: inklusive Montage, Stromanschluss und Nebenarbeiten.
- Planungsunterlagen: Verlauf der Schiene, Parkposition, verbleibende Breite der Treppe.
- Widerrufsrecht: Bei einem Vertrag in Ihrer Wohnung gilt in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, auch bei maßgefertigter Schiene, weil Lieferung und Einbau eines Kurventreppenlifts ein Werkvertrag sind (BGH, Urteil vom 20.10.2021, I ZR 96/20).
- Zahlung: keine Vorkasse, Zahlung nach funktionstüchtigem Einbau.
- Service nach der Garantie: Preis des Servicepakets, Leistungsumfang, Reaktionszeit bei Störung. Wie Sie Anbieter mit Technikern in Ihrer Region vergleichen, zeigt der Ratgeber Treppenlift in der Nähe.
- Miete und Rückkauf: schriftlich nachfragen, ob und zu welchen Bedingungen der Hersteller den Lift später zurücknimmt. Welche Wege es sonst gibt, steht im Ratgeber Treppenlift verkaufen.
- Zuschuss: Zusage der Pflegekasse abwarten, bevor Sie bestellen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis ein Acorn Treppenlift eingebaut ist?
Nach Angaben von Acorn dauert die Lieferung im Durchschnitt 10 bis 20 Tage. Der Einbau selbst dauert laut Hersteller bei einer geraden Treppe meist 1 bis 2 Stunden, bei einer Kurventreppe 4 bis 5 Stunden.
Kann man einen Acorn Treppenlift mieten?
Auf der deutschen Website von Acorn ist kein Mietangebot genannt. Fragen Sie im Beratungsgespräch direkt nach und lassen Sie sich die Antwort schriftlich geben.
Bekomme ich für einen Acorn Treppenlift den Zuschuss der Pflegekasse?
Ja, wenn ein Pflegegrad vorliegt und die Voraussetzungen des § 40 Abs. 4 SGB XI erfüllt sind. Der Zuschuss hängt nicht vom Hersteller ab.
Gibt es bei Acorn einen Lift für den Rollstuhl?
Auf der deutschen Website stellt Acorn nur Sitzlifte vor. Für Rollstuhlfahrer kommen Plattformlifte oder Hublifte anderer Anbieter in Frage.
Zusammenfassung
Acorn bietet in Deutschland Sitzlifte für gerade und kurvige Treppen sowie eine Außenversion des geraden Modells an. Nach Herstellerangaben liegt die Lieferzeit im Durchschnitt bei 10 bis 20 Tagen, die Garantie bei 24 Monaten; Preise, Miete und Rückkauf nennt die Website nicht. Der Zuschuss der Pflegekasse von bis zu 4.180 Euro gilt wie bei jedem Anbieter. Vergleichen Sie mindestens zwei schriftliche Angebote nach denselben Kriterien.
Andere Anbieter nach denselben Kriterien finden Sie im Treppenlift-Anbieter-Vergleich und im Ratgeber Otolift Erfahrungen. Mehr zu Lifttypen und Zuschuss steht auf der Themenseite Treppenlift; ein Vergleichsangebot über unsere Partner können Sie über die Treppenlift-Beratung anfragen.
Quellen
- BGH, Urteil vom 20.10.2021, I ZR 96/20 (Widerrufsrecht bei Lieferung und Montage eines Kurventreppenlifts), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Impressum (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Häufig gestellte Fragen (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Gerader Treppenlift Acorn 130, Datenblatt (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Kurven-Treppenlift Acorn 180, Datenblatt (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Installation (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Wartung und Servicepakete (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Standorte (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Startseite, Beratung aus der Ferne und virtuelle Vermessung (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Acorn Club (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- Acorn Treppenlifte: Zuschüsse (Anbieterangabe), abgerufen am 18.10.2026
- DIN EN 81-40:2020-12 (DIN Media), abgerufen am 18.10.2026
- Verbraucherzentrale: Treppenlifte, das müssen Sie über Planung und Umsetzung wissen (Stand 20.01.2026), abgerufen am 18.10.2026
- Verbraucherzentralen: Auswertung der Treppenlift-Umfrage 2020, abgerufen am 18.10.2026
- § 40 SGB XI, abgerufen am 18.10.2026
- KfW: Investitionszuschuss Barrierereduzierung 455-B, Programmseite (keine Anträge mehr), abgerufen am 18.10.2026
- KfW, Meldung vom 31.07.2026: Zuschussförderung Altersgerecht Umbauen, Barrierereduzierung: Antragstopp, abgerufen am 18.10.2026
