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Wir sind für Sie da 0345 5646 3043Situation schildern
Für Haus­notruf-Anbieter

Haus­notruf-Anfragen in drei Stufen.

Pflegende Ange­hö­rige suchen bei Pflege­kompass nach einem Haus­notruf. Sie wählen, ob sich bis zu drei Anbieter melden, ob ein Anbieter zurück­ruft oder ob wir den Antrag mit ihnen ausfüllen. Sie zahlen je Anfrage oder je Antrag, ohne Monats­pau­schale.

Als Partner anmeldenPreise ansehen
Preise

Drei Stufen, ein Guthaben.

Bei der Anmeldung entscheiden Sie, welche Stufen Sie annehmen. Fertige Anträge regeln wir in einem eigenen Vertrag, sprechen Sie uns dafür direkt an.

Geteilte AnfrageGeht zeit­gleich an bis zu 3 Anbieter in der Region. Vorab geprüft: Pflege­grad, Wohn­si­tua­tion, Post­leit­zahl. Sie über­zeugen im Gespräch. Geld zurück bei den vier aner­kannten Gründen.
17 € netto je Anfrage
Telefon-Anfrage nur für SieDie Familie hat „Ein Anbieter ruft mich zurück“ gewählt. Die Anfrage geht nur an Sie, ohne Zusage zu einem Gerät. Gerät und Tarif bespre­chen Sie selbst am Telefon.
35 € netto je Anfrage
Fertiger AntragWir füllen den Haus­notruf-Antrag mit der Familie aus: Pflege­kasse, Versi­cher­ten­nummer, Beihilfe, Gerät und Unter­schrift. Sie reichen ihn ein. Voraus­set­zung: Ihre Geräte sind bei uns hinter­legt und 3.000 € Guthaben.
90 € netto je Antrag
Gut zu wissenAlle Preise netto, zuzüglich 19 % Umsatz­steuer. Bei Engpässen in einzelnen Bundes­län­dern, bei Mengen­zu­sagen oder Sonder­ak­tionen können Preise abweichen. Den Preis sehen Sie immer vor der Annahme im Partner-Portal.
So läuft es ab

Wie eine Anfrage zu Ihnen kommt.

Schritt 1

Die Familie beant­wortet 5 Fragen

Für wen der Haus­notruf ist, Pflege­grad, Wohn­si­tua­tion, Post­leit­zahl und ob bis zu drei Anbieter sich melden sollen oder einer zurück­ruft.

Schritt 2

Wir prüfen und verteilen

Wir prüfen Tele­fon­nummer und E-Mail-Adresse und sortieren doppelte Anfragen aus. Dann geht die Anfrage nach Post­leit­zahl und Stufe an die passenden Anbieter.

Schritt 3

Sie rufen zurück

Werktags innerhalb von 60 Minuten, dazu verpflichten Sie sich als Partner. Der Familie sagen wir nur, dass sich ein Partner meldet. Beratung, Gerät und Antrag liegen bei Ihnen. Rekla­mieren können Sie innerhalb von 5 Werktagen.

Regeln, die für beide Seiten gelten

Ihr erster Anruf innerhalb von 60 MinutenWerktags von 8 bis 20 Uhr rufen Sie spätes­tens 60 Minuten nach Eingang der Anfrage an. Die Zeit läuft im Partner-Portal mit.
Geld zurück bei vier GründenDoppelte Anfrage, falsche Nummer, dreimal nicht erreicht über 5 Werktage, oder die Person bestreitet die Anfrage. Kein Geld zurück für „nicht gekauft“.
Region selbst festlegenSie wählen bei der Anmeldung Bundes­länder oder Post­leit­zahlen. Eine Ober­grenze je Tag und Woche schützt vor zu vielen Anfragen. Wer Anfragen nur für sich annimmt, kann bundes­weit arbeiten.
Monats­rech­nung mit Umsatz­steuerJeden Monat erhalten Sie eine Rechnung mit 19 % Umsatz­steuer als PDF per E-Mail. Bezahlt wird aus dem Guthaben.
Guthaben

So funk­tio­niert das Guthaben.

Sie laden ein Guthaben auf. Jede Anfrage wird daraus reser­viert und nach 5 Werktagen Rekla­ma­ti­ons­frist gebucht. Einmal im Monat kommt die Rechnung mit Umsatz­steuer.

AufladenPer Karte, Last­schrift oder PayPal. Auto­ma­ti­sches Nachladen bei niedrigem Stand können Sie einschalten.
Reser­vierenGeht eine Anfrage ein, reser­vieren wir den Preis im Guthaben. Die Rekla­ma­ti­ons­frist beträgt 5 Werktage.
BuchenOhne Rekla­ma­tion wird der Betrag gebucht. Mit Rekla­ma­tion lösen wir die Reser­vie­rung auf, Ihr Guthaben bleibt gleich.
AbrechnenSammel­rech­nung am 1. des Folge­mo­nats mit 19 % Umsatz­steuer. Zahlung aus dem Guthaben, PDF per E-Mail.

Start­bonus für neue Haus­notruf-Partner

Laden Sie beim ersten Mal mindes­tens 300 € netto auf, schreiben wir Ihnen einmalig 150 € Bonus gut. Damit können Sie Anfragen für 450 € annehmen, etwa 26 geteilte oder 12 Telefon-Anfragen.

Gut zu wissenDie Rechnung lautet auf 300 € netto zuzüglich 19 % Umsatz­steuer. Der Bonus ist eine Gutschrift auf Ihr Guthaben und steht getrennt im Auszug. Kündigen Sie in den ersten 60 Tagen, verfällt der noch nicht verbrauchte Bonus.
Mit Startbonus anmelden
Für Technik und Vertrieb

Passt in Ihren Alltag.

Anbieter mit eigenem System binden sich über eine Schnitt­stelle an. Teams ohne eigenes System arbeiten im Partner-Portal. Beides geht neben­ein­ander, Sie entscheiden je Mitar­beiter.

Schnitt­stelle für Ihr SystemAnbindung an Ihre Kunden­ver­wal­tung oder an Abläufe in Make und Zapier. Anfragen abrufen, Einzel­heiten lesen, Status oder Rekla­ma­tion melden. Voll­ständig doku­men­tiert.
Dokumentation
Anfragen in EchtzeitSobald die Familie den Frage­bogen abschickt, geht die Anfrage an Sie. Mit auto­ma­ti­scher Wieder­ho­lung bei Ausfall und einer Signatur zur Echt­heits­prü­fung je Nachricht. Benach­rich­ti­gung auch über Slack.
Partner-Portal für Ihren VertriebPost­ein­gang für Anfragen, Status­über­sicht, Notizen und Rekla­ma­tionen. Mehrere Nutzer mit eigenen Rechten, Filter nach Stufe, Region und Status, Benach­rich­ti­gung per E-Mail, SMS oder Slack. Auch unterwegs auf dem Handy nutzbar.
Auto­ma­ti­sche AufladungSie legen eine Schwelle fest. Fällt Ihr Guthaben darunter, laden wir nach, per Karte, Last­schrift oder PayPal, 50 bis 10.000 € je Aufladung. Eine Ober­grenze je Monat schützt vor zu hohen Ausgaben. Wird eine Last­schrift zurück­ge­geben, stor­nieren wir die Aufladung.
Im Vertrag geregelt

Fertige Anträge.

Sie erhalten den voll­ständig ausge­füllten Haus­notruf-Antrag und reichen ihn bei der Pflege­kasse ein. Wir erfassen mit der Familie Pflege­kasse, Versi­cher­ten­nummer, Beihilfe, Gerät und Unter­schrift in einem eigenen Antragsweg.

Preis je Antrag: 90 € netto.

Programm anfragen

Voraus­set­zungen

  • Mindes­tens ein eigenes Haus­notruf-Gerät bei uns hinter­legt
  • Guthaben von mindes­tens 3.000 € netto
  • Zusage über mindes­tens 50 Anträge je Quartal
  • Reaktion auf einge­reichte Anträge innerhalb von 24 Stunden

Was Sie erhalten

Den Antrag als PDF mit Unter­schrift, alle Angaben zur Person und zur Pflege­kasse, auf Wunsch ein voraus­ge­fülltes Beihilfe-Formular. Sie versenden die Geräte und reichen den Antrag ein.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Warum fragen Sie kein Gerät vorab ab?
Nicht jeder Partner führt jedes Modell. Wir erfassen deshalb den Bedarf: ob die Person allein lebt, den Pflege­grad und die Wohn­si­tua­tion. Das Gerät bespre­chen Sie selbst am Telefon. So gibt es weniger Rekla­ma­tionen, und Sie führen das Gespräch.
Wer bekommt eine Telefon-Anfrage nur für sich?
Bei der Anmeldung schalten Sie diese Stufe für Haus­notruf frei. Wir verteilen solche Anfragen nach Ihrer Auslas­tung, Ihrer Antwort­zeit und Ihrer Region. Anbieter, die bundes­weit arbeiten, haben Vorrang.
Was ist ein fertiger Antrag genau?
Sie hinter­legen Ihre Geräte bei uns. Die Familie füllt mit uns den Antrag aus, mit allen Angaben und der Unter­schrift. Sie erhalten den fertigen Antrag und reichen ihn bei der Pflege­kasse ein. Ein Antrag kostet 90 € netto, Voraus­set­zung sind 3.000 € Guthaben.
Wie funk­tio­niert der Start­bonus?
Laden Sie zum ersten Mal mindes­tens 300 € netto auf, schreiben wir Ihnen einmalig 150 € Bonus auf das Guthaben gut. Sie starten also mit 450 €. Die Rechnung lautet auf 300 € netto zuzüglich 19 % Umsatz­steuer, der Bonus steht als Gutschrift im Auszug.
Kann ich nur eine Stufe annehmen?
Ja. Bei der Anmeldung legen Sie je Bereich fest, welche Stufen Sie zulassen. Vorein­ge­stellt sind geteilte Anfragen und Telefon-Anfragen. Sie können das jederzeit ändern.
Hinweis zu PreisenAlle Preise auf dieser Seite verstehen sich netto und zuzüglich der gesetz­li­chen Mehr­wert­steuer (19 %). Wer nicht vorsteu­er­ab­zugs­be­rech­tigt ist, zum Beispiel als Klein­un­ter­nehmer, erhält eine Brut­to­rech­nung mit ausge­wie­sener Umsatz­steuer.

Haus­notruf-Partner werden.

Melden Sie sich an, legen Sie Region und Stufen fest und laden Sie Ihr Guthaben auf. Bei der ersten Aufladung ab 300 € schreiben wir Ihnen 150 € Bonus gut.

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